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TÉRMINOS Y CONDICIONES


1.- Objeto

1.1 LE VOYEUR VINTAGE & DESIGN responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web, respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio.

 
1.2 Toda persona que acceda a este sitio web y utilice sus servicios, o facilite sus datos, asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí contenidas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
 
1.3 El presente contrato tiene por objeto regular la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente sitio web, y concretamente, la venta de gafas de sol y monturas.
 
1.4 A continuación se expone el documento contractual que regirá la prestación de nuestros servicios y venta de productos, a través del sitio web: www.levoyeurvintage.com propiedad de LE VOYEUR VINTAGE & DESIGN (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
c. Que asume, y acepta, todas las obligaciones aquí dispuestas.
 
1.5 Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador, hasta la publicación de una nueva versión.


 
2.- Identidad de las partes

2.1. Por una parte, el prestador, identificado más arriba y de otra, el usuario, registrado en el sitio web y que será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

3.- Procedimiento de contratación

3.1 El procedimiento de contratación podrá ser realizado en idioma catalán, castellano, inglés, francés e italiano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma, será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
 
3.2 El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
 


3.3 Durante el proceso de contratación se irá informando de los diferentes pasos a seguir y se podrán modificar los datos introducidos, si fuera necesario. Los diferentes pasos a seguir en el proceso de compra son los siguientes:

1.- Elección de producto y cantidad.
2.- Introducción datos personales, dirección de entrega y facturación. Aceptación Aviso legal/ políticas de privacidad.
3.- Indicación del método de pago
4.- Conformación del pedido, compra. Aceptación de las condiciones generales.
5.- Pago.
6.- Envío de email de confirmación de envio dentro de las siguientes 24hrs.

4.- Modos de pago

4.1 El pago de los servicios podrá realizarse por los siguientes canales:

a) Pago con tarjeta de crédito
b) Pay Pal

5.- Precios.

5.1 Los precios que se indican, respecto a cada uno de los servicios ofrecidos en el sitio, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
 
5.2 En caso de pactarse servicios distintos a los anteriormente indicados, podrán establecerse precios distintos.

6.- Plazos

6.1 Con carácter general los plazos de entrega serán de 2-3 días laborables dentro de la UE y de unos 4-6 días laborables para todos los demás territorios.

7.- Derecho de desistimiento

7.1. El prestador solo contempla la posibilidad de devolución en caso de que el cliente reciba el producto en mal estado. Para que el prestados pueda gestionar una devolución, el cliente debe hacernos llegar el mismo dia de la recepción del pedido una fotografia del producto defectuoso y una fotografía de la documentación del envio a nuestro correo electrónico. Si todo es conforme, el prestador procederá al envio de una nueva unidad del producto escogido y procederá a la recogida del producto defectuoso. Todos los costes de la devolución son por cuenta del prestador.

8.- Envío

8.1 El envío será realizado de manera gratuita dentro del territorio nacional, sin generar ningún coste adicional por este concepto.Los envíos fuera del territorio nacional tiene un coste de 10EUR.

9.- Obligaciones del usuario

9.1 Para la contratación de servicios ofrecidos a través del presente portal web se solicitan una serie de datos al usuario. La finalidad de la mencionada petición, es hacer posible esta contratación y ejecutar el servicio contratado en las debidas condiciones. Al respecto el usuario se compromete a que los datos solicitados y declarados, sean verdaderos, completos y precisos, y se compromete, asimismo, a notificar al prestador, cualquier cambio que afecte a los mismos lo antes posible, para evitar los problemas que pueden derivar en caso de que el prestador disponga de unos datos incorrectos o desfasados.

10.- Protección de datos

10.1.- LE VOYEUR VINTAGE informa a los interesados que sus datos serán utilizados atendiendo a las limitaciones, derechos y obligaciones que establece el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, denominado Reglamento General de Protección de Datos, (en lo sucesivo RGPD), y para dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 13 del RGPD

11.- Cláusula de salvaguardia.

11.1.- La posible invalidez o ineficacia de una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales, debida a cualquier causa, no determinará la invalidez o la ineficacia de su conjunto, que permanecerá vigente y eficaz para todas las demás cláusulas.

12.- Legislación y jurisdicción

12.1.- La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del Portal, será la ley española.

 
12.2.- Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con ocasión del uso del Portal y sus servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de jueces y tribunales del domicilio del usuario, o el que, en cada caso, establezca la normativa en materia procesal y/o de consumidores y usuarios.
 
12.3.- La Comisión Europea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, facilita una plataforma de resolución de litigios en línea en materia de consumo que se encuentra disponible en el siguienteenlace:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podránsometersusreclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.